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     书记信箱　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　校长信箱

<shuji@xjie.edu.cn>　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　<xiaozhang@xjie.edu.cn>

开云体育书记、校长电子信箱管理办法

(试行)

 学校书记、校长电子信箱是党务公开、校务公开工作的重要组成部分，是学校党政领导密切联系师生、推动学校科学民主法治进程、促进学校改革发展的重要手段。经学校党政主要领导同意，在校园网首页开设了书记、校长电子信箱。

为进一步规范管理，充分发挥学校党委书记、校长电子信箱的功能，特制定本办法。

第一条  全校师生员工、学生家长以及关心和支持我校改革发展的社会各界人士，均可以通过校园网主页党委书记信箱、校长信箱向我校党政领导反映情况、交流思想、提出意见和建议、交流思想。

第二条  书记、校长信箱由党校办管理，党校办主任负总责。党校办设信箱管理员，每天定时查看信箱，将师生来信转党校办主任阅后，分别转学校领导或有关部门阅处。党政办公室信箱管理员每月要将来信和复信分类整理成册留存。

第三条  来信由学校党校办统一进行审核，根据来信内容确定是否受理和受理单位，对于不属于受理范围的，应在2个工作日内告知来信者不予受理的理由，并提出解决问题的合理化建议。通过审核予以受理的来信应在2个工作日内分发至相关单位。责任单位收到信件后，要在15个工作日内将办理意见以书面形式告知来信人员，并在30个工作日内办结；情况复杂的，可延长至60个工作日。

第四条  来信要求

1.来信可针对学校党建、教学科研、管理服务、后勤保障等方面的问题，提出咨询、意见和建议。不受理与学校日常工作无直接关系的问题。

2.来信反映的问题要真实准确，事实清楚，有据可查。

3.来信不得发送有侮辱人格、恶意攻击、不健康及法律所禁止的内容。

4.来信应署真实姓名、留下联系方式，以便学校对所反映的问题进行核实与回复。未署名的只作为一般性参考意见。

5.建议一事一问，以便于相关负责部门有针对性答复，提高答复效率。

6.来自同一写信人的内容重复的信件不再重复处理。

第五条  书记、校长信箱对下列情况不予受理：

1.违反国家法律法规的；

2.不属于学校职权范围内的；

3.依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的；

4.冒用他人名义发恶意信息的；

5.已处理的重复问题。

第六条  各单位应坚持依法、公正地处理好职责范围内的书记、校长信箱事项，不得互相推诿、拖延办理，上交矛盾，更不得激化矛盾。

第七条  与来信者、来信事项有直接利害关系的人员，应当回避。

第八条  对于因工作失职而造成重大事故的，按照有关规定追究相关责任。

第九条  本办法由学校办公室负责解释。

第十条  本办法自发布之日起施行。